На плече у Кристины большая татуировка с изображением эльфийки — персонажа игры World of Warcraft, за которого она играет уже 12 лет. По образованию Кристина — психолог и Монтессори-педагог. Сначала она стеснялась своих татуировок: «Я думала, что они плохо вяжутся с образом педагога. Но после того, как я стала наставником, решила, что достаточно крута. Сам факт волонтерства перекрывал мой недостаток в виде татуировок».

К команде наших волонтеров Кристина присоединилась два года назад. Тогда у нее был полуторагодовалый ребенок, и на занятия, которые проводятся для волонтеров, она приезжала вместе с ним. Встречалась с мужем, передавала ему малыша, и они ехали домой, а Кристина шла учиться. После курса подготовки девушке предложили стать наставником для молодого парня из интерната, и она согласилась.

Раз в неделю она стала приезжать к Олежке, которому только исполнилось восемнадцать лет. Вместе они готовили и ходили в магазин, чтобы Олежка мог научиться сам покупать продукты: обращать внимание на цены и понимать, на что ему хватает денег. Но чаще всего они просто гуляли, потому что у него нет возможности выйти одному за пределы территории интерната. «Они ведь редко слышат вопрос: “Что ты хочешь?” За них обычно все решают. И если Олежка хотел просто гулять, мы так и делали», — рассказывает Кристина. На таких прогулках они обычно проходят по 20 километров, и за это время девушка успевает ответить на десятки вопросов: «А как заводить семью? А зачем носить обручальное кольцо? А откуда берутся дети? А как найти работу? А какой бывает зарплата?» Кристина рассказывает обо всем, что интересует ее подопечного, даже если он спрашивает о таких, казалось бы, обыденных вещах.

Олежка очень любит танцевать и петь. И она поддерживает его увлечения. Один раз она смогла договориться, чтобы он провел занятие в детском саду, где она раньше работала. Он разучивал с детьми разные танцы и был очень рад, что ему это доверили. Недавно Олег написал свою песню, и сейчас они вместе с Кристиной пытаются придумать, как ему записать ее в студии. «Когда мы только познакомились, он отвел меня в комнату, всех выгнал и за 45 минут исполнил весь репертуар Валерия Меладзе. Ему было очень важно показать мне, как он поет, и я сидела и слушала», — говорит Кристина.

Сейчас Олег живет на тренировочной квартире, где его и других ребят из интерната учат жить самостоятельно. Кристина продолжает к нему ездить.

— Многие думают, что волонтерство требует много душевных сил, что мы какие-то особенные волшебные люди. Но это не так сложно, как кажется.

С 2009 года Наталья помогает с ресурсным обеспечением больниц. «Моя задача – обеспечить детей, которые находятся в социальных палатах в двух больницах, самым необходимым, потому что, к сожалению, учреждения не всегда могут им это предоставить: средства гигиены, одежду, игрушки, книжки. Это то, чего не хватает. И моя задача четкая: получить заявку от больницы со списком всего необходимого, передать эту заявку на склад фонда, загрузить все в машину и доставить в больницу».

Кажется, что это просто, но есть свои нюансы. Например, одна из больниц находится довольно далеко: в Вышнем Волочке в Тверской области, в 300 км от Москвы. Зимой нелегко успеть все сделать за один день. Туда она ездит раз в два месяца. «Меня отвозит персональный водитель. Он тоже вместе со мной все эти годы помогает. Такой тихий волонтер, и я его всегда благодарю в своих отчетах. За одну поездку мы отвозим около 5000 штук памперсов. И теперь посчитайте, сколько за девять лет уже набралось?», – говорит Наталья и смеется.

Она работает в акушерстве и как доула оказывает профессиональную поддержку женщинам во время родов. Это очень тяжелая работа. Помимо большой ответственности и психологической нагрузки, потому что к каждой маме нужно найти подход, это еще и физический труд, причем совершенно ненормированный. «Ты не принадлежишь себе. Спишь с включенным телефоном и всегда наготове, – рассказывает Наталья. – Один раз я с концерта Григория Лепса в праздничном убранстве поехала на роды, потому что это дело, которое нельзя отложить. Бывало и и так, что в один день сразу трое родов. Когда ты так подряд принимаешь, двое суток не выходишь из больницы, это тяжело. Мне ведь уже не 16 лет. Зато потом появляется окошко, и можно поехать к деткам».

Свободного времени у Натальи не очень много, но для семьи она его находит. У нее трое детей и трехлетний внук. Для хобби тоже остается время. Наталье очень нравится садоводство. Когда в карантин запретили мужьям присутствовать на родах, у нее стало вдвое больше работы, потому что вырос спрос на профессиональную поддержку: «Все удивлялись, что в перерывах я ездила и высаживала какие-то арбузы в огороде вместо того, чтобы лечь поспать. Арбузы, кстати, в этом году не выросли, к сожалению. Не хватило им моего внимания, – говорит Наталья. – Садоводством я всю жизнь занимаюсь, хотя я и абсолютно городской житель. С детства выращивала цветы, потом ездила к своей тетушке в Подмосковье. А когда я сама стала взрослой тетенькой, появилась дача, с теплицей и садом. Все надо мной очень смеются: им кажется, что это со мной совсем не сочетается».

Еще одно хобби Натальи имеет прямое отношение к нашему фонду. Она любит вязать, и фирменная вязаная надпись, которую используют на мероприятиях, — ее рук дело. Наталью такое занятие успокаивает, а еще вязание помогает разрабатывать пальцы, что важно в акушерстве.

Себя Наталья называет человеком с приставкой «много». «У меня много детей, три образования (медицинское, в сфере туризма и госуправления), много увлечений, памперсов я отвожу очень много. У меня только времени на сон мало. А всего остального у меня очень много».

Много лет Юрий помогает фонду как программист: исправлял баги на старом сайте, помогал запускать новый. О своем решении стать волонтером он рассказывает так: «После того, как вышел “закон подлецов”, я решил, что нужно попытаться самому как-то помочь стране. И стал искать фонд, который работает конкретно с детьми».

Два года назад Юрий стал еще и благобегуном. «Я бегал просто для себя, а потом увидел, что можно не только для себя, и решил попробовать», — говорит Юрий. В благотворительных забегах в поддержку детей-подопечных нашего фонда он принимал участие уже дважды. «У нас на работе все обычно скидываются деньгами на день рождения. И я решил немножко отрекламировать проект. Сказал, что я побегу, дал всем ссылку и сказал, что деньги можно туда переводить. И один парень потом сказал, что тоже хочет переводить все деньги, подаренные на день рождения, и стал расспрашивать, как можно это сделать».

Сейчас Юрий живет в Подмосковье, и о своей жизни рассказывает так: семья, работа, спорт. В студенческие годы, когда он учился в техническом университете в Курске, Юрий играл в КВН: «По сути я видел становление команды “ПриМа”, но тогда она была никому неизвестной. Я закончил институт, ушел, а они потом стали чемпионами лиги». На КВНе Юрий познакомился со своей женой. «Играли за разные команды, стояли за кулисами и познакомились, хотя по сути были соперниками», — вспоминает Юрий. Сейчас КВН он уже не смотрит: «Раньше смотрел с удовольствием, болел за свою команду. А сейчас КВН уже не тот. Или просто я вырос, даже не знаю».

Волонтерская жизнь Марии началась четыре года назад: «Когда в 2016 году я пришла в социальные проекты, причина была простая – я закончила школу приемных родителей и хотела взять ребенка. Потом я решила стать ближе к детям из детских домов и пришла волонтером финансового просвещения в АНО «Вверх», а после этого увидела объявление на сайте «Волонтеры в помощь детям-сиротам» о наборе волонтеров-наставников и тут же заполнила анкету. С этого момента начался мой путь в историю, связанную с волонтерством, а затем и профессиональной работой в благотворительных фондах».

Мария считает, что ей очень повезло в жизни: она всегда занималась только тем, что ей интересно. У нее два высших образования из очень разных областей. По первому образованию она филолог, преподаватель, переводчик, а по второму – финансист и профессиональный менеджер. Именно поэтому Марии прекрасно удается совмещать собственным бизнес с творчеством. У нее было свое кафе и галерея, а потом и небольшое консалтинговое агентство, которое живо до сих пор. «Меня идеально устраивает такая ситуация, в которой я сама определяю свою занятость, проекты, в которых принимаю участие. Мне нравится независимость, которую дает такой образ жизни, – рассказывает Мария. – Я с детства занимаюсь литературой: пишу книги, их издают, они становятся основой для творческих проектов. Такую задачу трудно совмещать с работой в офисе по графику. Творчество – часть меня, это даже трудно назвать хобби, без него трудно представить мою жизнь».

Как волонтер Мария уже три года помогает в детском доме «Молодая Гвардия» во Внуково. А в 2018 году она стала куратором от фонда и совмещает свои волонтерские обязанности с административными. «За это время у меня было всякое: и одновременно двое ребят 18-ти летнего возраста, один из которых пережил тяжелейший возврат из приемной семьи, и взрослый парень, у которого обманом украли деньги со счета свои же выпускники-мошенники, и мальчик, которого вернули в кровную семью, но это не пошло ему на пользу», – рассказывает Мария.

Многие считают волонтерский век недолгим, не более трех лет, но Мария видит, на примере ее команды, что волонтеры не выгорают, продолжают общаться с подшефными, испытывают интерес к командной жизни, реагируют на мотивацию и гордятся общими достижениями. И это придает ей силы, особенно сейчас.

– Конечно же, вопрос о том, быть или не быть социальным волонтером, несмотря на возраст, для меня не стоял, и я искренне горжусь тем, что несколько месяцев была членом команды волонтеров в период пандемии. Скажу честно, в чем-то я ощущаю себя пожарным или работником МЧС, врачом или учителем, и это самое прекрасное из того, что произошло со мной за последние годы.

Волонтером нашего фонда Любовь стала в 2013 году. Тогда она работала менеджером по продажам, часто ездила на встречи по Москве и близлежащим городам области. И тогда ей в голову пришла мысль, что кому-то может быть нужна такая помощь «колесами». «Я так и вбила в поисковике: “Волонтер на колесах”, – рассказывает Любовь. – На первой же странице я увидела ссылку otkazniki.ru. Зашла на сайт, почитала и поняла, что это действительно то, что мне нужно». Впервые как волонтер она поехала на вокзал встречать мальчика, который приехал с мамой из Астрахани, чтобы лечиться в Москве. Она забирала их поздно ночью и даже мужа с собой взяла. Так и пошло: развозила помощь, помогала как курьер, встречала людей на вокзале и отвозила в больницу. Иногда адресно отвозила детям с инвалидностью памперсы. Потом стали появляться объявления, что на акцию в гипермаркете «Глобус» требуются волонтеры, чтобы листовки раздавать. «О, это же несложно. Дети выросли, есть время. Почему бы не поехать? Мне раздавать листовки легко. Отказал один – не откажут другие. И потом, мы не имеем права судить. Бывает, человек буркнет что-то, а ты продолжаешь рассказывать. Он все слышит, возвращается и спрашивает, что нужно купить. Все люди ведь разные. Я не обращаю внимания. Но как-то раз я брала с собой подружку, и она прямо плакала, потому что не могла справиться с негативом. А для меня удовлетворение, когда кто-то что-то купил, перекрывает весь негатив»

Любовь очень активный человек. Ей нравится кататься на роликах, хотя она их очень боится, потому что несколько раз падала. «Все равно я их очень люблю. Несмотря на возраст, мы можем приехать с мужем в какой-нибудь парк, переобуться и спокойно кататься: на роликах, на лыжах, на коньках».

По образованию Любовь – зооинженер-кинолог. Три года она проработала в Центральном клубе служебного собаководства. А потом он закрылся, и Любовь стала заниматься продажами. «Сейчас я продолжаю любить собак, иногда участвую в их спасении и беру на передержку, – рассказывает Любовь. Она также поддерживает фонд спасения крыс. – В этом году люди покупали их, чтобы подарить живой символ года, но не все были готовы такой подарок принять. И буквально с первого января стали выставлять на улицу клетки с этими пушистыми подарками». У нее была своя крыска, потом Любовь стала брать других на передержку и пристраивать. Но с появлением собаки это стало невозможно. Женщина всегда выпускала крыс побегать по дому, потому что считала, что в клетках им плохо. Сейчас она уже не берет их на долгую передержку, тем более, что в доме теперь живет три собаки.

Первым они взяли французского бульдога из Волгограда. У него была киста, и он щенком перестал ходить. Хозяева его хотели бросить, но Любовь забрала его. Волонтеры помогли собрать деньги на лечение, бульдога прооперировали – и сейчас Мартину уже три года, и он бегает вовсю на четырех лапах.

«Два новых членах семьи приехали совсем недавно, – рассказывает Любовь. – Так как мы переехали в свой дом, мы решили взять из приюта еще одну собаку, и нам предложили двух сестричек – дворняжек со стройки в Москве-Сити. Одну мы выбрали себе, а вторая у нас живет временно, пока ей не найдут другой дом».

– Для меня волонтерское движение – это такая же часть моей жизни, которая позволяет излишки своей полезности реализовать таким положительным образом. Есть у меня возможность что-то сделать – я делаю. И не воспринимаю это как что-то из ряда вон выходящее.

Александр работает юристом и как волонтер курирует две приемные семьи, которые воспитывают детей с особенностями развития. «Вопрос кураторства – достаточно простой, – объясняет Александр. – Ты получил запрос от семьи и знаешь, кому передать информацию, как быстро получить обратную связь и какие у фонда есть возможности. Это помогает семьям не тратить время на поиск информации, которая им нужна».

Например, ребенку нужна коляска. Родители звонят куратору, и все взаимодействие между семьей и теми, кто может эту коляску предоставить, проходит через Александра. Другой случай. Ребенку может быть нужна какая-то медицинская помощь. Как ее найти? Кто может предоставить ее в регионе? Если это платная помощь, как можно снизить эту стоимость? – фонд активно помогает решать такие вопросы, и родители чувствуют, что они не брошены.

Не все государственные клиники могут предоставить ту реабилитацию, которая необходима конкретному ребенку. Тогда фонд помогает организовать консилиум специалистов и разработать дорожную карту. «Не мы ведем детей, их ведут родители, а наша задача – помочь в тех ситуациях, когда они понимают, что дальше справиться не могут, – объясняет Александр. – Перевойти в семью – это тоже не хорошо. Общение исходит от ее потребностей, мы не навязываем ей помощь, но всегда готовы поддержать. Работа куратора заключается в том, чтобы соблюдать этот баланс».

Волонтером фонда Александр стал два года назад. Примерно тогда же он увлекся велотуризмом. Это было душевным порывом. Многие друзья Александра катались на велосипедах достаточно давно и активно, и он решил к ним присоединиться.

– Там, куда мы ездим, на машине не доедешь. Сначала выезжали на один день, а потом мы докатались настолько, что стали заниматься велотуризмом. До этого мы на байдарках ходили, но на них не всегда получается выскочить, а велосипед всегда рядом. После походов выходного дня мы решили пройти какую-то среднюю дистанцию. Все-таки 500 км – это все-таки не дальняя дистанция. Мы проехали 250 км по грунтовым дорогам вдоль всей Валдайской тропы, дальше вышли к Ниловой пустыни, потом спустились в Осташков, Кувшиново, Торжок. Свои 500 км мы проехали за 5 дней, было очень познавательно. С 2018 года мы так катаемся с апреля по ноябрь. Летом больше на байдарках, а весной и осенью – на велосипедах. В этом году осень была очень красивая, и кататься в лесу было сплошным удовольствием. На байдарках мы обычно уходим на 14 дней, и берем с собой подрастающее поколение, чтобы передать понимание красоты природы. Иначе какой смысл в твоей жизни, если ты не научил чему-нибудь своих детей.

Татьяна много лет работала в аппаратной «Останкино», обеспечивая звук и картинку для политических и спортивных передач. «Хотя по образованию я технарь, в душе я совсем не технарь», – говорит Татьяна. Чуть меньше двух лет назад она устроилась работать завхозом в школу, и ей очень нравится, что теперь она создает детям уют. И тогда же два года назад она пришла волонтером в наш фонд.

– Начну издалека. У меня двое детей. Когда один из них был маленьким, я часто лежала с ним в больнице. Там я видела детей, которые остались без родителей. Никаких волонтеров тогда не было, и просто были одни. Иногда я подходила к ним и укачивала. Когда мой сын вырос, случилось несчастье, и он попал в реанимацию. Реабилитация шла очень долго, и я была все время с ним.

Врачи тогда сказали Татьяне, что нужно научиться самой все делать, потому что лучше нее никто это не сделает, ведь она всегда будет рядом. И Татьяна научилась. Реабилитация длилась год, и прошла очень хорошо.

– Я чувствовала себя настолько накаченной информацией, что хотела кому-то ее передать. Желание распирало просто. И тут я вспомнила про тех детей в больнице. Я стала искать целенаправленно фонды, которые помогают таким детям, и нашла наш фонд. Посмотрела все направления и программы, увидела, что ищут больничных волонтеров, и поняла, что это прямо в точку. Я прошла курс лекций и начала выходить в больницу. Так как у меня был уже опыт с сыном, мне было легче. Потом всем, кто хочет, предложили пройти курсы по патронажному уходу, и я вызвалась. Закончила эти курсы и получила сертификат.

В больнице Татьяна ухаживает за детьми разного возраста: от новорожденных до семнадцатилетних. Она развлекает детей, кормит их, если они не могут сами, купает, гуляет с ними на территории больницы, когда на улице тепло.

– У нас в больнице есть свой склад, где есть все необходимое для детей: одежда, средства гигиены, средства по уходу, игрушки. Если ребенка из детского дома привезли совсем не собранного, я иду и укомплектовываю: щетку выдаю, пасту, полотенце. Если ребенок лежачий, весь уход на нас. Мы его моем, боремся с пролежнями, меняем его позу, чтобы легкие не застаивались, меняем одежду и белье.

Татьяна ходит в больницу два раза в неделю по вечерам. Помимо работы и волонтерства у нее есть трогательное хобби. С детства она собирает карманные календари. Их у нее уже больше тысячи. Она раскладывает их по коллекциям, перетягивает резинкой и хранит в пластиковых контейнерах.

– Собирать их я начала еще с детства. Это была большая редкость, особенно объемные или переливающиеся. Папа привозил календарики из командировок, друзья родителей и родственники тоже дарили их мне. И так я стала собирать коллекции: столицы республик, профессии, мультфильмы. Сейчас найти карманные календарики найти сложно. Я специально хожу на книжные ярмарки, чтобы их найти. Обычно делают рекламные, но мне такие не интересны.

Первые трофеи в коллекции Татьяны датируются 1960-ми годами. Самая ее любимая коллекция – объемные календари. Особенно ей нравится тот, что с матрешкой. Она стоит в березовой роще, и если поворачивать календарь под разными углами, матрешка подмигивает.

– Почему я их собираю? Они прошли через всю мою жизнь. За многими календариками стоят какие-то истории. Мне дарили их родственники, которых сейчас уже нет в живых. Я многое храню. Например, есть у меня есть альбом с вырезками о разных певцах. Сейчас интернет есть, а тогда ничего не было. Выйдет в газете какая-то статья. И ты стараешься аккуратно эту статеечку вырезать, в альбом приклеиваешь, красиво оформляешь. Я, например, про Аллу Пугачеву так собирала, Михаила Боярского и Дина Рида. И я все это храню. Не знаю, для чего, но выкинуть жалко.

Елена надевает 20-ти килограммовые диски на штангу, разминается и довольно легко поднимает 60-ти килограммовый снаряд. Занятия пауэрлифтингом – это ее хобби и ее личное время. Спорт позволяет ей сбросить напряжение и негатив. «В становой тяге я поднимаю максимум 117,5 кг. В приседе – 105 кг. А жим у меня сейчас слабый. Несколько раз участвовала в соревнованиях. На областном чемпионате в своей категории взяла золото. А потом был еще один чемпионат в Долгопрудном, и я взяла серебро, но у меня соперницы были 24 и 27 лет, а мне – 40».

Заниматься пауэрлифтингом Елена начала несколько лет назад. Как-то раз бежала за автобусом, догнала его, села и поняла, что ей очень сложно дышать. «Мне было 35 лет, молодая, а уже разваливалась», – рассказывает Елена. Она увидела в окно автобуса вывеску «Фитнес» и решила действовать. Начинала с подъемов штанги, было очень тяжело, а теперь она ее даже не чувствует.

С нашим фондом у Елены связана долгая история. Сначала она помогала, делая пожертвования, потом увидела, что одному мальчику ищут семью, и стала для него приемной мамой. После этого она стала волонтером, а когда приемный сын подрос, попала в проект «Близкие Люди», и фонд помогал ей с воспитанием мальчика, у которого проявился сложный диагноз и поведенческие особенности.

Долгое время Елена работала бухгалтером, а потом решила, что ей нужна другая профессия. Сейчас она педагог-психолог и педагог по работе с аутистами. У нее трое кровных детей и двое приемных. Сменить сферу деятельности было необходимостью: у ее младшей кровной дочки появились аутичные черты. «Судьба так сложилась. Когда в семье появляется ребенок с особенностями, то мама получает дополнительную профессию, чтобы ему помочь».

Прошло несколько лет, и сейчас семья справляется сама. «Я на самом деле счастливая мать. Говорю, и боюсь сглазить. Меня пугали, что с подростками сложно, но все в порядке. Старший сын – курсант, старшая дочка – мастер спорта. Она сначала карате занималась, а потом стала ходить со мной на пауэрлифтинг».

Три года назад Елена снова стала волонтерить. Иногда выезжает на благотворительные акции и помогает проекту «Близкие Люди» как куратор мероприятий. «Волонтерский центр находит билеты на разные мероприятия. Я вижу эту информацию и рассылаю по кураторам семей», – объясняет Елена. Ей кажется очень важным что родителям дают возможность сделать передышку.

– Проект помогает приемным семьям, которые воспитывают детей с особенностями. Им нужно лечение и реабилитация. И получается, что мама зациклена только на проблеме со здоровьем у ребенка и больше ни на что не переключается. Из-за этого происходит выгорание. Хорошо, что в проекте есть такая возможность: как выдернуть маму из дома, чтобы она пошла в театр с мужем или подругой. Это разгружает и уводит от негативных мыслей.